📋 핵심 요약 팩트체크
- ✅ 본인 방문: 신분증 + 수수료 (도장 없어도 서명 가능)
- ✅ 대리인 방문: 가족관계증명서, 위임장 등 서류 필수
- ✅ 수수료: 기본 2,000원 (만 65세 이상 무료 등 면제 조건 있음)
- ✅ 처리시간: 창구 방문 시 즉시 발급 가능
1. 통장 재발급, 언제 필요한가요?
우체국 통장을 분실했거나, 마그네틱 선이 손상되어 ATM 거래가 안 될 때, 혹은 통장 기장란이 꽉 찼을 때 재발급이 필요합니다. 상황에 따라 수수료가 달라질 수 있으니 꼭 확인하세요.
- 분실 재발급: 통장을 잃어버린 경우 (수수료 발생)
- 훼손 재발급: 통장이 찢어지거나 마그네틱 불량 (수수료 면제 가능)
- 이월 재발급: 통장 내역을 다 써서 새 통장으로 교체 (무료)
2. 방문자별 필요 서류 (체크리스트)
누가 방문하느냐에 따라 준비물이 완전히 다릅니다. 헛걸음하지 않도록 아래에서 방문자를 선택해 서류를 확인하세요.
📁 서류 챙기기 도우미
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3. 수수료 및 면제 꿀팁
기본 재발급 수수료는 2,000원입니다. 하지만 아래 조건에 해당하면 수수료를 아낄 수 있습니다.
| 구분 | 수수료 | 비고 |
|---|---|---|
| 일반 분실 | 2,000원 | 현금 결제 필요 |
| 통장 훼손 | 무료 | 쓰던 통장 반납 필수 |
| 기장 만료(이월) | 무료 | 다 쓴 통장 지참 |
| 사회적 배려 대상자 | 무료 | 기초수급자, 장애인, 국가유공자 등 |
4. 미성년자 발급 시 주의사항 (필독)
자녀 이름으로 된 통장을 만들거나 재발급할 때는 금융실명제법 강화로 인해 서류가 매우 까다롭습니다.
- 모든 서류는 발급일로부터 3개월 이내의 원본이어야 합니다.
- 증명서 발급 시 주민등록번호 뒷자리(13자리)가 모두 공개되어야 합니다.
- ‘상세’ 증명서로 발급받아야 친권 확인이 가능하여 반려되지 않습니다.
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❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
✍️ 도장 대신 서명으로 바꿔도 되나요?
▼
네, 가능합니다. 기존에 도장으로 만들었더라도 재발급 시 본인이 신분증을 지참하고 방문하면 ‘서명’ 거래로 변경할 수 있습니다.
🏦 다른 동네 우체국에서도 되나요?
▼
네, 가능합니다. 우체국은 전국이 전산망으로 연결되어 있어 개설한 지점이 아니더라도 전국 어느 우체국에서나 재발급 가능합니다.
👦 미성년자 혼자 가도 되나요?
▼
만 14세 이상이고 본인 사진이 부착된 신분증(학생증+주민등록초본 또는 청소년증)이 있다면 단독 방문하여 발급 가능합니다.
📅 주말이나 공휴일에도 되나요?
▼
아쉽게도 불가능합니다. 우체국 금융 창구는 평일 오전 9시부터 오후 4시 30분까지만 운영합니다.
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