제1조 (이용권)
- 스튜디오발로 이용권은 구매(결제)일로부터 1개월 이내에 예약·사용해야 하는 무형 서비스 상품입니다.
- 이용권 1개(수량 1)는 스튜디오 1시간 이용에 해당하며, 실물 배송은 없습니다.
- 서비스 제공(이용) 일시는 결제 후 전화(010-3004-0351) 또는 인스타그램 DM으로 예약 확정합니다.
제2조 (환불 기준)
- 예약 확정 전(미사용 이용권): 결제일로부터 7일 이내 전액 환불, 이후 유효기간 내 결제금액의 90% 환불(제반 비용 10% 공제)
- 예약 확정 후:
- 이용일 4일 전까지 취소: 전액 환불
- 이용일 3일 전 ~ 이용 당일 취소: 환불 불가 (해당 일시에 다른 예약을 받을 수 없는 공간 대관 특성상)
- 이용일 변경은 이용일 4일 전까지 1회 무료
- 회사 귀책사유(시설 문제, 이중 예약 등)로 이용이 불가한 경우: 전액 환불
- 천재지변·감염병 등 불가항력 사유: 협의하여 전액 환불 또는 일정 변경
제3조 (환불 방법)
- 환불 신청: 전화(010-3004-0351) 접수
- 신용카드 결제: 카드사 승인 취소 (영업일 기준 3~7일 소요)
- 계좌이체·무통장입금: 신청일로부터 영업일 기준 3일 이내 계좌 환불
시행일: 2026년 9월 1일
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